常言“酒香不怕巷子深”,但该理论用之于跨境电商行业似乎就难以站稳脚跟了——即便质量再好、性价比再高的产品,湮没在数以万计的同类产品中,依然无人问津。因此,如何将产品展现在更多的潜在客户面前,如何提高转化率从而做好跨境电商运营,成为诸多eBay卖家亟待思考的问题。
eBay卖家整体性的运营思维应“配齐”三大要素
深圳市图南堂科技有限公司CEO张富程(Fortune)告诉雨果网,要想成为一名合格的eBay卖家,最重要的是具备整体性的运营思维。主要从如下几个维度展开:
第一、店铺建设。卖家在申请到eBay账号后,随即开始进行店铺建设,包括产品详情页、创建产品Listing等。值得一提的是,在Listing创建过程中需尤为关注标题设置的重要性,切忌因关键词选词不佳或精准关键词排序不当从而影响到Listing曝光,最终导致销量受损。
第二、价格设置。通常情况下,定价需要考虑到三个因素——产品成本、消费者心理、以及竞争对手定价。Fortune进一步指出:“卖家还可灵活运用eBayBestOffer或eBay拍卖,但最终如何确定合理的价格则是需要仔细斟酌。”
第三、引流推广。引流包含有站内、站外两种推广方式。“但现阶段大多数卖家往往容易忽视站内流量的重要性,而片面性的去拓展诸如社交媒体推广、视频推广等站外付费性引流方式。”Fortune认为,eBay流量转化效果较好的应当是“自然搜索流量”和“直通车流量”,尤其是在低曝光、低转化情况下,进行相应SEO优化与排名分析尤为关键。
打通Cassini算法“血管”,eBay卖家提高销量、降低成本有何神器?
与亚马逊卖家苦心钻研A9算法相类似,对于eBay卖家而言,该如何利用Cassini算法增加产品曝光,以便更好地出单呢?
对此,Fortune介绍称,Cassini算法是指针对产品排名的权重评估,主要包括产品标题、产品详情、类目分类等,其中核心之处体现在对关键词KeyWords的分析。因此,通过优化关键词以及产品Listing,能够提高产品与店铺的优化,实现数据化运营的效果。
“简言之,Cassini即eBay搜索引擎的名称,其算法标准就是Cassini算法。卖家们要想做好平台搜索引擎优化,仅凭借人力盲目运营往往收效甚微,因此需要借助相关SEO优化工具,以此提高产品排名。”他以Baygraph工具为例分析,其作为eBay官方授权的SEO工具,是基于平台通过指定的API(应用程序编程接口)开放给程序开发者,经由eBay官方授权可直接调用平台开放资源。
区别于普通卖家,分析近千条Listing不仅耗时且效率较低,而使用Baygraph工具中的“一键诊断”功能,分秒之间即可完成一条Listing的分析,同时得出完整的数据分析报告,高效且精准。
“当然,Baygraph也存在有一定局限性,目前尚未形成测评、站外引流等相关功能,我们扎根于eBay站内SEO与排名优化,卖家们只有打好地基,做好基础工作,才能走稳运营之路。”在Fortune看来,跨境卖家所谓的营销逻辑,应该是首先在充分了解平台对卖家扶持的政策基础上,合理利用一些营销优化工具,然后才适当进行社交媒体平台的推广,比如网红营销、AI技术应用等多方面全渠道引流营销。
而在谈及工具类未来发展趋势,Fortune表示,服务工具未来竞争的聚焦点将会在“精细化”运营模式中得以体现,跨境电商工具市场发展方向一定是垂直纵深,其核心就在于“产品”与“营销”。与此同时,接下来还将更趋向于以下几个层面转变:
1、单一平台专业化;
2、使用操作简易化;
3、使用功能强大化;
4、统计分析数据化;
5、价格合理亲民化。
(文/雨果网陈林)
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