Google最近的Hummingbird蜂鸟算法,又一次地挑战品牌和营销业者在搜寻营销方面的极限。从正面来看,这也是好事。
因为这迫使我们把更多的注意力放在更具意义的内容上,而行动装置与内容之间的互动,代表我们更需要为长远的SEO和内容营销付出努力。显然,“快速成功”的SEO做法已经成为过去了。
在“TimeforaNewDefinitionofSEO”文章中,很多读者都认为现在是时候为SEO作一个新的定义了,大家普遍认同:
“SEO是一个针对准客户在整个购买周期中,在不同的装置上,改善品牌在搜寻和社群上的能见度的长远过程。”
针对购买周期的不同阶段,能够了解搜寻者在不同管道的行为、在不同地理位置的意图、与不同内容的互动,对品牌在网络上的临场表现至关重要。
行动装置的应用推动搜寻策略的改变
根据预测,全球行动装置的数量将在短期内超过全球人口。事实上,根据Wikipedia的数据,目前全球70亿人口使用的行动装置数量约为68亿部。
发展中国家如菲律宾、泰国和马来西亚已经拥有超越人口的行动装置。其它国家如美国、英国、法国和意大利,行动装置的人均拥有率更是超过100%。
营销业者和品牌领导者需要思考如何使自己的品牌内容,在行动装置上(对比桌面计算机)被搜寻者发现,以及如何与之作互动。例如:在行动装置上,地理位置的因素更需要被纳入考虑。
另外,对话性的或声音型式的搜寻,在行动装置上的发生机率也比在桌面上更高。让我们想一下这两种搜寻在行为上的差异:在桌面计算机上,你可能会输入:“在(某个地方)的花店”,但在行动装置上,你则可能会对着电话说:“我要找(某个地方)的花店”。
这个行为上的改变,显示我们需要对以下概念作仔细的思考:
使用的关键词
内容是以甚么方始被接收
谁在搜寻和接收内容
他们处于购买周期的哪个阶段
在转换率上的差异
在9月份的旧金山SES会议上,MattCutts说:
“行动的成长速度很可能比在座的任何人预期的还要快。到访Google的行动流量很快就会超越桌面计算机的流量-不是在几周或几个月内,但很快。”
所以当Google把焦点放在算法的更新上,以确保用行动装置作搜寻的用户获得精准的搜寻结果,并不会让人觉得惊讶。
行动自然搜寻的趋势
RKG最近发布的数据显示了从2012年Q2至2013年Q2,三大搜索引擎(Google、Yahoo、Bing)的自然搜寻流量的百分比分布。数据显示,在所有的自然搜寻流量中,有25%来自行动装置,而且这个趋势正在成长中。
另外,根据gShiftLabs从2013年1月至10月的统计,来自行动装置的自然搜寻流量,在9月和10月分别为27%和26%。
注:此数据没有经过地理位置或产业类型的区隔。
企业品牌和营销公司要如何运用这个行动搜寻趋势呢?以下5个方法供大家参考:(参考数据)
1.你的现有SEO或内容营销策略
如果你正在实施一套既有的SEO和内容营销策略,确定你在关键词研究和转换监测上,有把行动方面的因素纳入考虑。
如果你正在考虑要建立SEO或内容营销策略,确定你有把行动装置上的自然搜寻行为,以及如何衡量内容的“能发现度”和“互动度”(包括在桌面计算机和行动装置上的)考虑进去。
2.扩展你的关键词研究和追踪
“(未能提供)”和“(notset)”这两个改变,已经使关键词的成效追踪变得更为困难。这个现状,再加上搜寻者在不同装置上(无论是以打字输入或语音的搜寻方始)的搜寻行为的差异,表示我们须要监测更多的关键词,以增加内容的“能发现度”,和了解哪些相似的关键词组所组成的内容有被发现的可能。
把相似的关键词作组合非常重要。例如:
花店
花铺
在____的花店
在____的花铺
我要找花店
我要找花铺
我在找____的花店
我在找____的花铺(如此类推)
3.用Google使用分析工具追踪行动区隔(MobileSegments)
在GoogleAnalytics中追踪行动区隔,可以帮助你了解访客如何使用行动装置作出甚么行动、如何与你的内容和品牌作互动、以及与桌面计算机的行为模式的差异。
GA中有内建的区隔:“行动流量”、“行动和平板流量”、及“平板和桌面流量”,如果只要分析到访网站的桌面计算机用户,你需要另外建立一个新的区隔:
在GA的总览屏幕中,点击左上方的箭头,打开“SegmentBuilder”(隔建立器)
点击左上方的“CreateNewSegment”(+建立新的区隔)按钮
点击左方选单栏中的“Technology”(科技)
往下滚动至“DeviceCatergoy”(装置类别),点选“exactlymatches”(精确配对),然后点选“desktop”(桌面)
在上方输入“SegmentName”(区隔名称)”(例如:桌面流量)
点击储存
这样你就可以选择行动和桌面的区隔,了解两个来源的流量的转换率差异(例如:在网页上停留的时间的转换,或到访网页数),然后即可采取相应的行动以改善你的内容。
4.“网页层次”和“内容层次”的网络临场分析很重要
要了解内容的互动、成效、“能发现度”、以及优化的空间,需要研究内容层次或网页层次的分析数据。这些指标包括:网页反向链接、社群信号、和转换。
根据上述的做法,到GA选择“行动流量”(MobileTraffic)和“桌面流量”(DesktopTraffic),看看你的内容是在行动还是桌面的转换率比较高,然后思考原因。
你可以在内容层次追踪关键词的位置,以了解含关键词的内容可能获得的排名,然后思考如何就进一步的优化、能发现度、和互动度,改善这个内容。
Trackkeywordpositionatthecontentleveltogaininsightintokeywordsthecontentmayberankingfor,andidentifyopportunitiestoimprovethatcontentforfurtheroptimization,discoverability,andengagement.
5.优化:人的因素
我们常常忘记要停下来,查看数据和指针,单纯地以人的角度与品牌作互动。因为针对人的因素在不同装置上作测试很至关重要。
你可以进一步测试,设定一个重点研究小组(focusgroup),观察来自不同装置的访客如何与品牌互动,以及他们发现品牌所用的是甚么关键词。
小结:虽然来自行动装置的流量,在不久后将超越桌面装置,但是我们还有足够的时间,利用不同装置现有的能见度,然后做好准备,以获得最大的触及范围和互动。