10月18日,由全球营销媒体平台Morketing和全球效果类数字营销公司Criteo举办的2018出口电商营销闭门沙龙成功在深圳举行。
在这次主题为“扩展新渠道挖掘新流量池”的沙龙上,环球华品运营总监徐全安作为受邀嘉宾做了“出口电商在新兴市场的营销策略和打法”的主题演讲。
徐全安在演讲中表示,针对SEO只能拉新,不能找回流失用户,没有个性化功能,缺少转化功能的痛点,SEO可以配合展示广告和SNS流量,提升关键词排位,提高活跃度。
另外,SEO虽然能够获取免费流量,但它获取流量本身并不是免费的,需要人员投入和团队投入,并且见效慢。SEO不像直投广告或其他流量来源,投入后就立即有效果。
以下为演讲全文:(经Morketing整理)
2007年陈小华入职赶集网负责SEO,流量在半年多,从8万/天提升到40万/天。2008年初,他加入58同城后,相当于跟半年前的自己做竞争。那么,怎么打赢半年前的自己?在人海战术、技术方面做突破。同样,花费半年多的时间,陈小华8个月把58同城流量从20万突破到100万。
实际SEO占据了网站流量来源的大部分。环球华品之前操盘过上市公司的流量,2016-2017年发现跳增。在此期间,环球华品做了内容快速上线,内链规模优化,垃圾外链清理,内容页面交互与视觉体验优化,视频内容嵌入,最终流量得到跳增。
行业数据显示,2018年SEO收益达到3000亿美金,但其实远远不止这些,单几个上市公司带来的,或者小众行业带来的SEO收益都远远超过10亿、20亿、50亿,众多行业的SEO总和肯定不止达到3000亿美金。
SEO的3个段位
那么,SEO究竟要做哪些事情?一、技术派,二、内容派。首先技术派,第一个段位是做页面TDK的优化和关键词的填充部署;第二个段位,则是URL的优化,内链、外链以及关键词的取舍;第三个段位是网站结构调整,网站的性能以及移动友好度改善,促进搜索引擎的爬虫抓取;
搜索引擎会重点抓移动端用户行为表现。所以在移动适配、结构化适配,快速展现给客户,高段位的SEO会做好这些,比如,图片搜索,结构化数据等。
电商语言很重要,哪怕做谷歌翻译,数据看效果也很好,在上线一个月时间收录和流量不高的情况下,贡献业绩的3-5%,以后每个月会滚动增长,一年占比20%,是很轻而易举的。
下一个段位,海量数据的处理。像阿里巴巴、环球资源、亚马逊,它们的搭载,基本上站内改变了页面,那他们是怎么做的?
内页系统,每一个页面是独立的个体,站内、站外链接对页面有加权作用。首先快速上链控制网站,站内动态的内页,站内的搜索聚合。网站关键词分析研究后,在站内搜索,支持站内搜索引擎,能够让网站快速提高收入量,提高长尾端的覆盖。
当有了百万、千万级甚至上亿的页面后,需要靠搜索引擎的爬虫,做海量页面部署,动态页的定期更新。
SEO数据化与优化,词库/内容覆盖,页面收录率;搜索居和覆盖率,点击率提升,关键词排名监控,以及页面点击率。SEO团队管理,岗位设置/任职资格,岗位考核,团队成员的成长也非常重要。
从运营角度看SEO营销,某一个网站流量来源,贡献的销售收入流量超70%来自于搜索。环球华品一般做内容营销,写博客;第二个段位,结合产品、品牌关键词,在网站嵌入搜索关键词;第三个段位,批量的内容生产、推广和链接。更高的段位是内容转化,对行内几十万关键词做研究,做规划,从关键词分析用户需求,深入了解用户需求,产生内容的结构。
同时,批量生产需要一套逻辑来支撑,批量的内容推广。内容生产虽然可以获取流量,但内容本身也要做推广,针对内容推广做转化。
那么,批量生产需要什么系统支持?关键词管理、整合发布、内容推荐的标签体系,支持多语言的国家写手的外包,提高内容转化的广告系统,建立一套数据分析,内容的不停优化。另外,也要加强内容团队的管理建设,进行人才培养。
通过展示广告、SNS流量促进
SEO效果转化
SEO虽然能够获取免费流量,但它获取流量本身并不是免费的,需要人员投入和团队投入,并且见效慢。SEO不像直投广告或其他流量来源,一投入就立即有效果。
此外,SEO流量更多的是拉新,无法重复利用。以及难点在于,移动互联网变化因素多,所以需要与时俱进,持续更新。
那么,如何促进SEO的效果?展示广告对SEO起到好的促进作用。在百万级流量前,Display占比少,搜索是31.6%,网站运营人员会不停提高搜选部分的流量,和Display的流量,这类流量对SEO起到促进作用。关键词带来的流量和用户的回流点击,对排名有加权。还有,做SEO一定要配合展示广告,提高关键词排位,如果没有流量和活跃度,一定要获取这些提高活跃度。
独立站怎么做SEO?SNS流量对SEO起促进作用,部分搜索引擎的官方技术人员或管理人员都表示,他们非常看重移动端或社交端的流量和用户行为表现数据,且权重越来越大。环球华品做SEO,会引入SNS社交渠道的营销流量,因为能够快速的提高SEO,让排名提升。
在电商独立站转化上,分享两个层级。用户进入亚马逊平台,或者起步初期的网站,不管是个人的感知还是后台的数据显示,SKU的丰富程度,很大程度决定流量来了的转化比例,用户是带着需求来的,他有没有找到需要的商品,直接决定了转化率。
流量越来越贵,0.1%的转化到0.5%的转化是天壤之别。内容的转化率从0.81%提高到0.85%。完成一次优化后,一年什么都不做,就能够有20万美金的收益。独立站在起步初期,流量来源没有好的转化,特别是电商,这很大程度上决定了流量丰富的程度。
国外的中小或新兴的电商平台,为什么不停的去扩展卖家资源,丰富网站的SKU,作为独立站应该怎么办?独立站分为3块业务,一块是独立站的技术运营,一块是运营推广,另一块是供应链体系,货源和仓储,以及订单履行。
在网站运营上,需要高级人才,快速建立运营队伍。推广上,跟推广渠道合作,能够带来立竿见影的效果。但供应链不能快速建立,速度比较慢,跨境电商的成本,物流和货源占了50%以上。
环球华品则能够解决电商供应链短期不能快速扩张的问题,环球华品是环球易购的新兴业务,主要是将环球易购超十年的经验和能力复制,借此服务行业卖家。把货源、仓储和全球的物流派送订单履行能力,共享给行业卖家。
环球华品在线有效的SKU达到50万,并且每年都在更新,最高峰一天更新超一万SKU,也同时也在不断的在淘汰SKU,保持在线有效的SKU在50万以上。
环球华品在全球有40个仓库部署,100多万平方米,在双十一、大促,能保证96%的货在24小时之内发货,一件代发,一个客户一个订单都行,供应链方面的不足,可以快速的补充货源不足。独立站直接通过技术对接,批量刊登自动发出,环球华品会定期在公众号做环球易购热点,分享卖家哪些区域,哪些产品是海外的,预测下一个阶段哪些是有潜力的。
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