内容营销和技术优化是GoogleSEO中非常重要的关键部分。没有内容,你的潜在客户就不知道你是谁以及你可以为他们提供什么服务。没有技术优化,你的网站就不会有很好的排名以及流量。
在团队内部也经常会强调这两点,作为一个SEO团队,时刻都要把重心放在SEO的核心问题上,不要总是被一些过于“炫酷”的伪概念搞乱阵脚。
基于行业保密问题,这里就以A来表述。通过一年的SEO数据可以表明,专注于内容和技术优化还是可以取得很好的结果的。
虽然说每一个项目都有很多不确定因素和变量,但是我觉得这个案例中的一些操作思路和方法还是可以分享出来大家参考一下。
任何SEO项目的最终目标都是一样的:增加潜在客户的数量并产生销售。
建议通过漏斗图来明确潜在客户的路径,从点击,到询盘再到最后的产生销售都应该有一个清晰的流程,这样你才能找到最大的问题在哪,而不是盲目的跟着感觉走。
在SEO中,我们要相信经验的重要性,但是万万不能有经验主义,有时候感觉是最靠不住的。
我们刚开始和客户沟通的时候就发现,他们跟踪客户的唯一方式就是用户询盘的时候会问一下是从哪里找到他们的,然后在CRM系统里人工做备份。
那么我们希望可以通过SEO的规范化流程,帮助他们提升流量的同时,可以建立起一套完整的用户分析、分类流程。让他们以后可以准确地了解客户从哪里来,做了什么,为什么流失了。
对于内容数据的分析,我们一共创建了三个分析流程:
1.内容分析
通过对其内容历史数据的分析,把全站所有页面进行了系统整合。这样就可以清晰地看到哪些内容可以直接删除、哪些内容根本没有被索引、哪些内容是不相关的累赘。
然后就是查看对应页面的URL、点击、曝光、点击率的历史数据。
做完这些分析之后,技术团队会给出页面和客户需求度的一个排序分析。比如关键词、搜索量、客户停留时间、季节性数据、核心关键词、潜力长尾词等等。这些对后面SEO工作的执行提供了数据上的基础。
2.竞争对手分析
对竞争对手的分析,建议采用工具加人工的方式进行。一些工具可以帮助我们快速地采集到体量比较大的数据,但是对数据的精细化分析还是人工来得更细腻一些。
竞争对手分析的意义在于上面第一步我们只能看到自己“现有”的问题,但是你应该怎么提高这个问题很大程度上取决于你和对手的差异在哪里。
找到自己的问题是提升的基础,认识到对手哪里做的好可以帮助你突破SEO的瓶颈。
完成数据分析之后,我们一般会召集内容和技术团队来出内容策略。重点顺序是首页、栏目页、专题页、文章页面。
这里主要是需要注意两个地方:
1.要根据上面作出的数据和Google关键词大数据分析出关键词的难度、搜索量,并且确定你要优先优化哪些关键词和页面。这期间就可以参考这些关键词排名较好的竞争对手,看一下他们的内容是怎么做的。
2.在GoogleSearchconsole中查看现在的页面是不是在某些关键词已经有了排名。做内容优化不等于完全推倒重来,对已经有排名的页面要遵守多次少量修改的原则,避免内容在短时间发生巨大改变把原来地排名也弄没,这就得不偿失了。
做内容优化一个比较推荐的工作流程是建立一个内容优化的大纲,里面要详细的标注URL、元描述、关键词、内容优化时间节点、目的和优化日志这些内容。
不要过分相信自己的经验,很多时候只有把东西一一列出来才能让你后面的工作更有目的性。
在11月份我们上传了一篇针对法律问题的汇总指南,这篇内容中包含了我们收集到的一些行业热点问题。不出意外,这篇文章的热度在短时间内开始飙升,最后获得了次点击,平均每月有两千左右的点击量。
同时这篇文章还带动了691个长尾管家词的排名,“commonassaultchargeuk”一词更是排名第一。在Google搜索相关关键词的时候也出现在了“peoplealsoask”模块中,单单是这一项,就带来了56%的点击量。
那我们现在不妨总结一下,为什么这篇文章可以获得如此之大的流量。
我觉得一个比较重要的因素就是这篇文章解决了很多用户的很多问题。在这篇文章中,我们详细地解答了24个用户常见的法律问题,通过这个页面,他们可以清晰地得到解答。同时,在获得解答之后,只要是按照我们设定的用户引导方式,用户就可以完成询盘到订单的转化过程。
这一点对SEO来说非常重要,一个清晰、自然的CTA非常重要,不仅能结束文章,还能引导读者使用我们提供的服务从而完成转化。
另一个比较成功的页面是关于遗嘱认证的,我们注意到围绕“probatemeanuk”和“whatdoesprobatemeanuk”的搜索量很大,从SEO的角度看,这说明这两个词是被大量用户需要的。
然后我们内容写手团队出了一篇英国遗嘱认证法的深入指南文章,后来这个页面的流量仅次于上面说的法律问题汇总,给事务所带来了很多询盘。
也经常和内容团队说起,千万不要以为好的内容是一次性完成的。很多时候我们都需要根据内容在一段时间内的数据表现来修改或者优化内容,而不是重复创建与主题相似的低质内容。
我们的工作习惯是半个月进行一次小规模的内容复盘,一个月进行一次大的内容复盘。
这个周期完全看不同团队的工作习惯,但是不建议太短,毕竟一个内容出去被搜索引擎索引、获得排名和流量都需要时间。而且时间过短的话看到的数据也没有很大的参考意义,得出的修改意见往往也并不准确。
另一个点,拿上面遗嘱的内容为例,我们筛选了一些关注度比较大的问题进行解答,但是我们的内容即使再全面,也不可能涵盖这个关键词下的所有话题。
一个解决方案就是可以再筛选出一些流量次于主关键词但是也还可以的关键词,创建一些小的内容,然后在主页面上通过相关阅读的方式连接到这些页面。
既避免了页面内容过于冗长,又解决了用户需求满足的问题。
内容seo解决的是用户看到什么,而技术SEO则是解决了怎么让用户看到的问题。
我们的习惯是把内容写手团队和技术SEO分为两个互相独立的团队,但是在工作上又可以相互协同,这也是这些年摸索不同团队架构之后总结出的一个比较合理且高效的模式。
1.无效页面的清理工作
很多公司的网站都存在这个问题,因为之前错误、混乱的内容策略,导致网站里面有很多相似度极高、低质、不被Google索引的页面。
这种页面即是过再久的时间基本也不会被Google索引了,况且就算被索引,对网站整体SEO也只能起到负向的效果。
那对于这种页面,就要进行梯度清理工作。我们的原则是少量多次清理,同时做好相关页面的404和重定向工作。
2.页面逻辑优化
我们发现原来的网站中很多页面中H1等标签被严重滥用了,导致整个页面混乱不堪。对这种问题一定要尽快纠正,所以我们组织了技术团队集中一周的时间对全站的页面进行了排查整改。
这次整改我们一般称为基础整改,除了解决H1的问题,同时还会对标题、描述、关键词布局等不合理的问题一并修改。
3.链接的优化
网站链接的优化不外乎内链和外链两个部分。如果非要在这两个中划分一个重要层级,那按照我们的经验来看,内链的作用会更大一些。
比如一些重要页面用户很难点击到,当然页面导航能够起到一定的指引作用,但是导航的位置是有限的,这就需要在全站范围内规划好内部链接的布局。
要说的一点就是做内链的时候一定要遵守相关性原则,以用户需求为基础去做链接。简单来说,这个链接是不是需要放,你可以把自己模拟成一个用户,如果你来到一个页面,那么你需要点击这个链接吗?
如果回答是否定的,那这个链接对GoogleSEO来说就是没必要的。不要企图用一些小伎俩去欺骗Google,Google现在算法的精度远大于我们能想到的作弊方法。
从过程的实施到目标的达成,整体上看项目还是成功的,当然,提升的地方也还是有的。
就目标达成来看,潜在客户从2020年的306增加到840,增长了174%;点击从17.5k到40k左右,这个效果其实是超过了我们当初的预期的,也算是个年终惊喜。
能够达成这个目标除了我们团队的工作,也和客户的理解、配合是分不开的。案例分享做得不多,是希望每一个案例的分享不只是数据和成果PPT的展示,而是能从一个项目里梳理出一些对大家有借鉴参考意义的思路,毕竟互联网不是一个孤岛,尤其是SEO,搞技术封锁闭门造车是要不得的,多分享,多交流才能让行业发展得更好。
我是Dora,毕业于爱尔兰国立大学都柏林分校金融专业,在新加坡从事google海外推广超过10年以上,曾操盘多家国际集团企业的全球海外推广项目。欢迎大家一起探讨GoogleSEO相关话题。