现在的营销部门已然涵盖了各种角色,融合了传统媒体和数字媒体的专业知识。数据显示,与SEO相关的角色的招聘在去年增加了40%以上。
公司正在向自然搜索和内容营销中投入比以往更多的成本,这一战略转变要求SEO和营销团队共同合作,以完成相互的KPI。跨越协作需要一致的目标,项目管理流程和团队建设也应该进行同样的思维转变。
整合问题
使两个团队紧密协作可能是一个挑战,大约有75%的跨职能团队会失败。为了减轻失败的可能性,目前至关重要的是整合营销和SEO团队的日常职能工作。以下是你当务之急需要解决的事情:
·缺乏沟通,特别是与目标有关的沟通
·没有明确的衡量ROI的方法
·缺乏灵活性
·技术协作方面的差距
实现一个不明确的目标会非常困难,拥有不同专业能力的团队在不确定的项目下工作则更加困难。
缺乏清晰认知还会对衡量产品的作用产生不利影响,如果一个项目没有一个明确目的,以及标准化衡量ROI的系统,那么每个团队就很难理解其工作的影响并公平地承担责任。在任何跨职能协作的情况下,这都是很难的,在市场营销领域,ROI则更加难以衡量,因此可能会带来严重后果。
整合,意味着需要将有价值的信息在各个团队之间更自由地共享,并且所产生的内容更加具有变化性,这在营销界是一件非常有价值的事情,应适应SEO和市场营销的变化趋势,并能够在整合计划中执行这些策略。
跨职能协作的另一个障碍是技术差距,SEO的某些方面可能很难概念化并适应统一的营销体系,采用促进协作和数据分析的标准化技术工具才是现代营销策略的基石。
对收入的影响
成功的部门间协作可以与收入和积极的品牌影响联系在一起。比如在搜索引擎首页上可以引入超过90%的流量,如果您在第二页,第三页或第十页上进行排名,则不太可能看到您的营销内容。
社交媒体营销和内容营销长期以来一直是传统营销人员的领地,混合数字营销人员和SEO工程师可以帮助推动围绕最引人注目的技术方面的营销目标,从而使人们对自然搜索里如何帮助提高品牌知名度产生不一样的理解。
跨职能沟通可提供对新兴趋势,ROI建模和组织需求的更多可能性,这些信息可以为营销支出和战略重点提供信息。对品牌与其客户之间的关系有基本的了解,还可以帮助营销人员和SEO专家共同制定更明智的营销策略,并获得更多的利润。
促进协作的最佳做法
幸运的是,创建协作文化并不会过于繁琐,SEO工程师和营销人员具有相似的核心能力,有了正确的工具和工作流程,SEO的工作可以明确帮助推动营销目标:
·协作工具
·工作流程
·培训和员工敬业度
协助工具和软件平台正以越来越高的需求性进入市场,实施这些工具可以对SEO和营销团队的合作方式以及日常工作职能产生积极影响,使用一套标准化的工具可帮助具有不同部门的团队赋能,并使远程工作者能够实时创建引人注目的活动。这也有助于团队将大型项目分解为较小任务,做好工作流程梳理,从而使他们可以密切关注项目管理周期,处理各个阶段的潜在瓶颈。
定义要跟踪的项目目标和度量标准有助于改善SEO和营销团队之间的协作,因为所有利益相关者都需要了解他们的努力和专业知识。并非每个营销目标都是以SEO为重点,但是让利益相关者在会议室讨论关键字目标以及进行专业培训仍然很重要。
保持员工敬业度是保持协作高效的最佳方法之一,安排定期的工作会议以逐步实现目标,并提供专业发展,认证和指导的途径,有助于推动成功的团队建设。
搜索引擎优化策略
营销团队需要考虑SEO,SEO团队需要考虑营销。随着越来越多的公司将精力放在自然搜索和相关营销形式上,两个团队将致力于完成共同的KPI。未来的营销策略将采用更全面的品牌战略,并且能够促进跨职能协作的公司发展,以便更有能力应对瞬息万变的营销市场。